Понравилось

Оценка: 5 Проверяется

В июле 2017 года мы с мужем решились оформить ипотеку под материнский капитал.Агенство недвижимости ,которое искало нам жильё,сразу предупредило,что только через Сбербанк ,наверно потому что других банков нет у нас практически,да и мы сильно не вникали ,нас вполне устраивал он.Там всегда был меньше процент по кредитам,да и как то государственным банкам больше идёт расположение нежели к частным или тем,которые не знаешь.Вообщем хочу отметить ,что понравилось обслуживание.Менеджер Анастасия,очень вежливая,компетентная,все объяснила,рассказала,посоветовала как лучше оформлять,где лучше оформить страховку на дом и землю.Когда можно гасить материнским капиталом,что потом делать.Даже в этом году,нам пришло оповещение,что необходимо продлить страховку,а мы и забыли про неё и если бы не хорошая система оповещения,то не избежать наверно нам беды(((....Недавно подходили к сотрудникам,уточняли информацию по рефинансированию,тоже все доходчиво объяснили ,вежливо...В Сбербанк всегда хочется идти,так как знаешь стоне получишь агрессию и испорченное настроение.

Настасья
2 сентября 2018 21:45

Комментарии к отзыву

  • Напишите что думаете! Пока комментариев нет...

Похожие отзывы

замена старой карты на новую

Оценка: 5 Проверяется

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Сбербанка России в отделении по улице Феоктистова город Воронеж,что они мне  доброжелательно и профессионально помогли  поменять мою карту, на которую я получаю пенсию, на карту Мир. Дело в том. что я прописана в Подмосковье, а живу в настоящее время с сыном в Воронеже, присматриваю за внуками. Мне некогда совершенно ехать за картой в Подмосковье, а  у карты в ноябре закончился срок действия. Сотрудники банка помогли мне разобраться в данной... читать полностью

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Сбербанка России в отделении по улице Феоктистова город Воронеж,что они мне  доброжелательно и профессионально помогли  поменять мою карту, на которую я получаю пенсию, на карту Мир. Дело в том. что я прописана в Подмосковье, а живу в настоящее время с сыном в Воронеже, присматриваю за внуками. Мне некогда совершенно ехать за картой в Подмосковье, а  у карты в ноябре закончился срок действия. Сотрудники банка помогли мне разобраться в данной ситуации, и в недельный срок я получила новую карту.

Отзыв о банке «Сбербанк России», Воронеж · 13 декабря 2018 14:21

Не понравилось

Оценка: 2 Проверяется

Являюсь клиентом ВТБ банка сравнительно недавно. К сожалению, впечатление только негативное. Во-первых, мне абсолютно не нравится их мобильное приложение. Оно просто ужасно. 1. Приложение очень и очень долго загружается, в сравнении с тем же Сбербанком. Оно не удобное, долго не могла понять - в какой раздел перейти, чтобы сделать перевод ДС по номеру телефона.2. К картам привязаны счета, которые только мешают при выборе карты для оплаты.3. Периодически возникают ошибки при... читать полностью

Являюсь клиентом ВТБ банка сравнительно недавно. К сожалению, впечатление только негативное. Во-первых, мне абсолютно не нравится их мобильное приложение. Оно просто ужасно.

1. Приложение очень и очень долго загружается, в сравнении с тем же Сбербанком. Оно не удобное, долго не могла понять - в какой раздел перейти, чтобы сделать перевод  ДС по номеру телефона.

2. К картам привязаны счета, которые только мешают при выборе карты для оплаты.

3. Периодически возникают ошибки при осуществлении перевода на карту другого банка. Например, в последний раз из-за ошибки приложения я отменила перевод и решила произвести его позже. И что получилось в итоге? Денежные средства списались два раза с комиссией.

4. Смс-сообщения с кодами приходят с задержкой в несколько минут.

Банкоматом я пользуюсь редко, но иногда приходится снимать наличные. Так вот, здесь мы сталкиваемся с другой проблемой - банкоматов ВТБ очень мало. И, как правило, все они сконцентрированы в центре города.  Что касается офисов компании, то в очереди приходится сидеть по 50 мин. В последнее посещение - принимал клиентов только один оператор.

Отзыв о банке «ВТБ», Санкт-Петербург · 23 июня 2018 15:39 · 1

Растроен

Оценка: 1 Проверяется

Пришло время менять дебетовою карту, по истечению срока действия.Пришла смс от банка, что карта готова и нужно прийти и получить ее в отделение банка.По приходу в офис банка, сотрудники банка мне сказали,что карта не готова.В итоге мне пришлось ждать ее изготовление еще 12 рабочих дней.А так как карта была зарплатная, и все деньги хранились на ней.Мне пришлось испытывать финансовые трудности.Очень недоволен работой данного банка!

Отзыв о банке «Бинбанк», Чайковский · 14 декабря 2018 22:33