Банк Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ №2275

Отзывы о банке Уралсиб

Как помогли сотрудники банка Уралсиб.

Без оценки

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно будет сказать "я сюда обязательно приду еще".

Отзыв о банке «Уралсиб», Новосибирск · 21 июля 2019 17:18

Отсутствие отделений в регионе

Оценка: 4 Проверяется

В разное время пользовалась услугами банка и в рамках обслуживания юридических лиц и продуктами для физических лиц. Не без нюансов, но в целом была довольна и обслуживанием, и продуктами. Довольно продолжительное время пользовалась услугой зарплатного проекта в банке Уралсиб. Сложности начались после переезда из Москвы в Самарскую область. В городе было всего 2 банкомата и один офис, который со временем превратился в пункт обслуживания, предоставлявший неполный спектр услуг. Позднее... читать полностью

В разное время пользовалась услугами банка и в рамках обслуживания юридических лиц и продуктами для физических лиц. Не без нюансов, но в целом была довольна и обслуживанием, и продуктами. Довольно продолжительное время пользовалась услугой зарплатного проекта в банке Уралсиб. Сложности начались после переезда из Москвы в Самарскую область. В городе было всего 2 банкомата и один офис, который со временем превратился в пункт обслуживания, предоставлявший неполный спектр услуг. Позднее он закрылся совсем. Одно отделение осталось в областном городе. По этой причине от услуг банка пришлось отказаться.

Отзыв о банке «Уралсиб», Тольятти · 13 июня 2019 09:29

В 2013 году брала в Банке Уралсиб несколько потребительских кредитов, кредиты дали быстро, проблем с обслуживанием не было и в целом банк меня очень устраивал. В 2015 году банк закрыл свои филиалы в Оренбурге и Оренбургской области, теперь любое взаимодействие с банком происходит только через филиалы в других городах, ближайший из которых находится в Кумертау, а это почти 150 км от Оренбурга. Конечно же сейчас у всех банков есть банк-клиент, через который можно сделать практически... читать полностью

В 2013 году брала в Банке Уралсиб несколько потребительских кредитов, кредиты дали быстро, проблем с обслуживанием не было и в целом банк меня очень устраивал. В 2015 году банк закрыл свои филиалы в Оренбурге и Оренбургской области, теперь любое взаимодействие с банком происходит только через филиалы в других городах, ближайший из которых находится в Кумертау, а это почти 150 км от Оренбурга. Конечно же сейчас у всех банков есть банк-клиент, через который можно сделать практически все, только для того, чтобы завести себе банк-клиент, нужно также ехать в другой город, по телефону завести себе банк-клиент нельзя. Мой единственный вопрос к банку "почему?". Почему, когда стало известно, что банк уходит из Оренбургской области, клиентам банка не предложили зарегистрироваться в банк-клиент? Это же вроде такая мелочь, предложить своим клиентам в еще работающем филиале  банка пройти регистрацию, сколько бы проблем это решило. Мне для регистрации пришлось поехать в Уфу, один кредит досрочно гасила в 2015 году в Уфе, второй в 2018 году в Москве,  как из этой ситуации выходят другие клиенты, у кого есть невыполненные обязательства перед банком, но нет возможности поехать в другой город я не представляю.

Отзыв о банке «Уралсиб», Оренбург · 18 января 2019 07:52

Спасибо Уралсибу

Оценка: 5 Проверяется

Хочется отметить отменную работу воронежского отделения банка Уралсиб! Являюсь многолетним клиентом этого банка. Во-первых, очень удобное расположение отделения, центр города, удобно добираться как личным, так и общественным транспортом. Единственное неудобство - маловато банкоматов, для пополнения карты приходится планировать посещение банковского отделения в рабочие часы банка. Во-вторых, очень приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут, помогут, разъяснят и объяснят.... читать полностью

Хочется отметить отменную работу воронежского отделения банка Уралсиб! Являюсь многолетним клиентом этого банка. Во-первых, очень удобное расположение отделения, центр города, удобно добираться как личным, так и общественным транспортом. Единственное неудобство - маловато банкоматов, для пополнения карты приходится планировать посещение банковского отделения в рабочие часы банка. Во-вторых, очень приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут, помогут, разъяснят и объяснят. В-третьих, очень привлекательные банковские продукты, особенно для постоянных клиентов. В общем, рекомендую всем своим знакомым и партнерам по бизнесу! Дальнейшего процветания и стабильности в финансовой сфере на многие годы!

Отзыв о банке «Уралсиб», Воронеж · 28 ноября 2018 23:41

Ни в одном еще банке так долго кредит нам не оформляли, как в УралСибе - невыносимо долго. То принтер у них ломается, то комп зависает. В общем, организационная часть сильно страдает и техника подводит. Сам кредит оплачивать удобно, вся операция оплачивается через терминал, можно безналом и наличными. Главное, не просрочить кредит, так как штраф 500 рублей за один день, вне зависимости от суммы платежа.

Отзыв о банке «Уралсиб», Учалы · 18 июля 2018 15:59

В 2016 году наша организация открыла расчетный счет в банке Уралсиб. Все проходило хорошо до того момента, когда возникла спорная ситуация. Нам необходимо было сделать платеж на очень большую сумму. В назначении платежа было указано, что это возврат за беспроцентный займ физ.лицу. После чего, банк решил нас проверить. По официальному письму, нам необходимо было послать копии документов наших поставщиков и кучу других. Хотя сама заведующая этим отделением уверяла нас, что подобный... читать полностью

В 2016 году наша организация открыла расчетный счет в банке Уралсиб. Все проходило хорошо до того момента, когда возникла спорная ситуация. Нам необходимо было сделать платеж на очень большую сумму. В назначении платежа было указано, что это возврат за беспроцентный займ физ.лицу. После чего, банк решил нас проверить. По официальному письму, нам необходимо было послать копии документов наших поставщиков и кучу других. Хотя сама заведующая этим отделением уверяла нас, что подобный случай с нами не должен произойти. В итоге после проверки работа с этим банком была налажена.

Отзыв о банке «Уралсиб», Воткинск · 6 июня 2018 09:43

В 2013 году оформила кредит в этом банке. По семейным обстоятельствам пришлось оформить реструктуризацию. Это был какой-то ужас! Через 2 месяца после подписания мне начали названивать и требовать какую-то несуществующую задолженность! С банком по горячей линии вопрос решить не получилось. Сначала одни мне обещали сегодня-завтра все решить и звонки прекратятся. А через месяц они мне заявили, что это мои проблемы и они ничего сделать не могут. Разбирайтесь, мол, сами! Пришлось идти в... читать полностью

В 2013 году оформила кредит в этом банке. По семейным обстоятельствам пришлось оформить реструктуризацию. Это был какой-то ужас! Через 2 месяца после подписания мне начали названивать и требовать какую-то несуществующую задолженность! С банком по горячей линии вопрос решить не получилось. Сначала одни мне обещали сегодня-завтра все решить и звонки прекратятся. А через месяц они мне заявили, что это мои проблемы и они ничего сделать не могут. Разбирайтесь, мол, сами! Пришлось идти в отделение в банка. Сначала мне тоже ничего не могли сказать- решайте вопрос с коллекторами, мы ничего сделать не можем! Пришлось пригрозить написать жалобу в ЦБ РФ и вы не поверите!!! Звонки прекратились уже на следующий день!!! Просто потрясающее совпадение!Но это еще не все. Ситуация вторая. Пришло время последнего платежа. Звонит оператор и сообщает сумму к оплате. Я ее, естественно, оплачиваю и живу спокойно, что долгов у меня больше нет. Ан нет! Через неделю звонит другой специалист и грубо требует закрыть долг. Когда начали выяснять какой долг и не ошиблись ли номером. Оказалось, что не ошиблись! А вот предыдущий оператор ошибся с суммой последнего платежа. Вообще прекрасно! Пришлось писать жалобу в банк. Ответ от банка был, что первый оператор ошибся и с ним проведена работа. Я рада за вашего оператора! Только мне пришлось потратить кучу нервов и времени на поездки в банк по всем пробкам и выяснении всего этого бардака! Ужас просто.

Отзыв о банке «Уралсиб», Краснодар · 31 мая 2018 06:55