Хоум Кредит Банк
Лицензия ЦБ РФ №316

Отзывы о банке Хоум Кредит Банк

Не довольна обслуживанием

Оценка: 1 Проверяется

До момента обращения в этот банк для оформления потребительского кредита,я была постоянным клиентом в течение 3 лет в другом банке. Обратившись сюда сразу же разочаровалась, так как поняла, что верить нельзя абсолютно никому. Я решила купить водонагреватель в рассрочку, в магазине была акция последний день на беспроцентную покупку товара сроком на 12 месяцев. Однако, когда я села оформляться у представителя банка, мне сказали, что акция доступна, только при покупке дополнительной... читать полностью

До момента обращения в этот банк для оформления потребительского кредита,я была постоянным клиентом в течение 3 лет в другом банке. Обратившись сюда сразу же разочаровалась, так как поняла, что верить нельзя абсолютно никому. Я решила купить водонагреватель в рассрочку, в магазине была акция последний день на беспроцентную покупку товара сроком на 12 месяцев. Однако, когда я села оформляться у представителя банка, мне сказали, что акция доступна, только при покупке дополнительной гарантии на еще один год. Менеджер банка подтвердил слова консультантов, естественно у меня не было выбора, кроме как поверить на слово. Оформили рассрочку, спустя часа 2 встретившись с подругой и рассказав ей, узнала, что меня попросту обманули. Данная гарантия идет на выбор покупателя, а акция не зависит от покупки. Я оставила жалобу на магазин, а на менеджера банка не получилось, так как мне сказали, что его вины тут нет. Получается, это нормально, когда сотрудница банка обманывает клиентов. Вот такая ситуация у меня была, крайне разочарована обслуживанием и отношением к клиентам. Надеюсь кому-то это станет большим уроком.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Новосибирск · 19 февраля 07:59

Пока Вы полностью не обанкротитесь!

Без оценки

Держатели кредитных карт рассрочки, и, видимо кредитных карт проверьте свой счёт, если у Вас есть родственники и друзья держатели карт этого банка, предупредите их. Банк начисляет проценты на Ваш остаток задолженности, Вам не сообщает. Когда Вы день в день вносите платеж по рассрочке или кредитной карте через банкомат банка, то банк зачисляет их на следующий день на Ваш счёт! И всё это время мне на остаток капали проценты около 30 годовых!!! Если Вы продолжаете ею пользоваться и не... читать полностью

Держатели кредитных карт рассрочки, и, видимо кредитных карт проверьте свой счёт, если у Вас есть родственники и друзья держатели карт этого банка, предупредите их. Банк начисляет проценты на Ваш остаток задолженности, Вам не сообщает.  Когда Вы день в день вносите платеж по рассрочке или кредитной карте через банкомат банка, то банк зачисляет их на следующий день на Ваш счёт! И всё это время мне на остаток капали проценты около 30 годовых!!! Если Вы продолжаете ею пользоваться и не гасите в текущем месяце задолженность полностью, то в следующем месяце Вы платите снова % на остаток на весь непогашенный долг!!! И так до бесконечности, пока видимо Вы полностью не обанкротитесь.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Москва · 9 декабря 2019 11:20

Получал дебетовую карту предзаказанную в интернете. Обслуживание в порядке, но пришлось минут 15 ждать в очереди. Вероятно, данная проблема связана с небольшим количеством отделений в городе - всего два. После получения потребовалось еще уточнить несколько вопросов, но оператор уже куда-то ушла. Пришлось еще ждать минут пять.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Тула · 8 декабря 2019 10:55

Брали телефоны в рассрочку, которую одобрил ХоумКредит. Ненавязчивый банк. Платили исправно больше года, но потом возникла ситуация с просрочкой. Позвонили в банк, объяснили ситуацию и оказалось, что у них есть возможность один раз бесплатно перенести дату платежа. Всё выяснили и это не повлияло на кредитную историю.

Всем советуем этот банк.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Иркутск · 1 сентября 2019 11:14 · 1

не рекомендую

Оценка: 2 Проверяется

Брала кредит на телефон. Оформление заняло примерно 30 минут. Платила исправно, но за несколько месяцев до конца оплаты появилась небольшая просрочка с неделю, т. к. уезжала из города и не было возможности заплатить вовремя. Названивали каждый день, грубо разговаривали. В итоге начислили большие проценты. Брать кредит в этом банке никому не рекомендую, и сама больше не стану!

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Москва · 31 августа 2019 08:33

В 2012 году я стал обладателем кредитной карты. Карту я не заказывал, но по почте банк сам прислал кредитную карту. Я по своей наивности и глупости активировал её. Позвонил по указанному номеру, мне рассказали как хорошо и удобно мне будет с их картой. Рассказали, минимальный платёж какой я должен буду платить. Снимаю деньги с карты, пользуюсь. Через какое-то время начинаются звонки из банка. Что якобы у меня есть задолженность. Долго с ними ругался, пока выяснили, что это ошибка. У... читать полностью

В 2012 году я стал обладателем кредитной карты. Карту я не заказывал, но по почте банк сам прислал кредитную карту. Я по своей наивности и глупости активировал её. Позвонил по указанному номеру, мне рассказали как хорошо и удобно мне будет с их картой. Рассказали, минимальный платёж какой я должен буду платить. Снимаю деньги с карты, пользуюсь. Через какое-то время начинаются звонки из банка. Что якобы у меня есть задолженность. Долго с ними ругался, пока выяснили, что это ошибка. У меня всё оплачено. Старался всегда платить больше чем указанный минимальный платёж. В итоге через несколько месяцев сам им позвонил и уточнил, сколько у меня всего задолженность по карте. Оказывается, что она почти не убавилась. Почти все деньги которые я платил, шли на погашение процентов. Сам долг оставался. Долго с ними ругался по телефону, но толку нет. Погасил долг со временем. Больше ничего у них брать не буду. Огромные проценты по карте, о которых никто не объяснил при получении.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Ростов-на-Дону · 2 августа 2019 12:28 · 1

Взаимодействую с Хоум Кредит Банком с 2013 года. Выбрал из-за высокого рейтинга на банковских ресурсах, и ни разу не пожалел. Все года высокие проценты по вкладам. Процент на остаток на дебетовой карты, если остаток более 10'000 руб, то обслуживание бесплатно. Единственный недостаток банка, это персонал в отделениях. Сравниваю с пятью другими банками. Посещал 7 офисов Хоум Кредит, и удивительно похожее поведение сотрудников, самое худшее. Один из лучших сайтов, простой и... читать полностью

Взаимодействую с Хоум Кредит Банком с 2013 года. Выбрал из-за высокого рейтинга на банковских ресурсах, и ни разу не пожалел. Все года высокие проценты по вкладам. Процент на остаток на дебетовой карты, если остаток более 10'000 руб, то обслуживание бесплатно. Единственный недостаток банка, это персонал в отделениях. Сравниваю с пятью другими банками. Посещал 7 офисов Хоум Кредит, и удивительно похожее поведение сотрудников, самое худшее. Один из лучших сайтов, простой и информативный, без сносок мелким шрифтом и подводных камней, как в большинстве банках. Интернет банк и приложение простые, понятные и удобные. Служба поддержки быстро отвечает, вежливые и компетентные. Прямо противоположное впечатление от посещения отделения банка. Рекомендую этот банк, но будьте готовы, не удивляйтесь и нервничайте! Электронная очередь часто не работает, и надо громко спрашивать кто крайний. Сотрудники безучастные и равнодушные к посетителям. Общение будто вам делают одолжение, и если чего-то вы не знаете или недопонимаете и переспрашиваете, то самооценку вам гарантировано понизят. Часто после общения с сотрудником, требуется пройти в кассу, но не ждите что по умолчанию  вам подскажут где она, не бегайте глазами по отделению, сразу спрашивайте как пройти в кассу. В других вопросах похожая реакция сотрудников офисов.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Москва · 12 июля 2019 09:02

Это был мой первый банк, где я оформила потребительский кредит. Одобрили мне кредит в офисе за считанные минуты, но с бешеной переплатой процентов, а также навязали страховку. Я в силу своей неопытности в данной сфере переплатила банку сумму в 2 раза больше тела кредита. Не рекомендую данный банк, лучше поискать тех, кто дает кредиты с менее кабальными условиями.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Томск · 9 июня 2019 08:15

Карта рассрочки

Оценка: 4 Проверяется

Карту дали в подарок при оформлении кредита,все объяснили.До этого были карты других банков,но эта явно намного выгоднее.Нет годового обслуживания,дополнительных комиссий за смс или интернет банк.Все удобно и очень просто.В личном кабинете все операции видно,есть приложение для телефона.Пользуюсь ей уже год,очень довольна.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Ульяновск · 23 мая 2019 08:02

Лучший банк

Оценка: 5 Проверяется

Несколько раз брала кредит и оформляла карту "Совесть".При любой необходимости, стараюсь обращаться именно в этот банк!Очень удобное приложение, моментальный платёж без комиссии.В целом, года 3 являюсь клиентом и не было не единого казуса!Банк всегда на связи, проконсультирую, объяснят, помогут, напомнят.

Отзыв о банке «Хоум Кредит Банк», Санкт-Петербург · 27 марта 2019 14:08