Попытка отключить мобильный банк

Оценка: 1 Проверяется

При получении карты для получения пенсии, моей теще консультантом была навязана услуга "Мобильный банк". Консультант прекрасно видел какой у нее телефон и с него нельзя пользоваться этой услугой. Итак услуга подключена с карты успешно списывают деньги. Я вместе с ней поехал в отделение,  для того чтобы отключить услугу. Результат: проезд на такси туда и обратно (т.к. она инвалид) - 400 р., время в очереди 35 мин., общение с оператором отключение услуги 25 мин, деньги по прежнему снимают, услуга почему-то не отключена. Советуют еще раз обратиться в банк. Друзья будте внимательны и бдительны. Иначе с вас будут брать деньги за то что вам абсолютно не нужно.

Валерий
12 июля 2018 10:49

Комментарии к отзыву

  • Напишите что думаете! Пока комментариев нет...

Похожие отзывы

Довольно неоднозначный банк

Оценка: 3 Проверяется

Сбербанк для меня – неоднозначный банк. Пользоваться его услугами я начал с самого рождения – бабушка открыла вклад на мое имя. К сожалению, из-за дефолта он превратился в тыкву, но написать я хочу о своем опыте взаимодействия. Во-первых, было несколько СМС о том, что операция по карте не прошла, при том, что я никаких операций не совершал. Служба техподдержки мне ничем помочь не смогла. Во-вторых, в отделении на Просвещения, 87 при обмене валюты кассир поначалу недодала мне 40 евро,... читать полностью

Сбербанк для меня – неоднозначный банк. Пользоваться его услугами я начал с самого рождения – бабушка открыла вклад на мое имя. К сожалению, из-за дефолта он превратился в тыкву, но написать я хочу о своем опыте взаимодействия.

Во-первых, было несколько СМС о том, что операция по карте не прошла, при том, что я никаких операций не совершал. Служба техподдержки мне ничем помочь не смогла. Во-вторых, в отделении на Просвещения, 87 при обмене валюты кассир поначалу недодала мне 40 евро, но после того, как я обратил на это внимание, сумма была выдана полностью.

С другой стороны, при всех минусах плюс – доступность, так как отделений везде много.

Отзыв о банке «Сбербанк России», Санкт-Петербург · 24 октября 2018 22:59

Хороший банк..

Оценка: 4 Проверяется

Оформляла я карту дебетовую в сбербанке, чтобы проводить личные платежи через нее. Все хорошо, пришла в банк, приняли заявление на карту, через неделю уже забрала, правда пришлось подождать минут 20, пока ее принесут. Потом молодой человек подробнее о карте рассказал, консультант в общем все как надо, сделал свою работу. Этим же вечером уже надо было перевести 2.500 рублей всего-то, так сразу из банка позвонили и попросили подтвердить платеж, мол они за безопасность. Первые несколько... читать полностью

Оформляла я карту дебетовую в сбербанке, чтобы проводить личные платежи через нее. Все хорошо, пришла в банк, приняли заявление на карту, через неделю уже забрала, правда пришлось подождать минут 20, пока ее принесут. Потом молодой человек подробнее о карте рассказал, консультант в общем все как надо, сделал  свою работу. Этим же вечером уже надо было перевести 2.500 рублей всего-то, так сразу из банка позвонили и попросили подтвердить платеж, мол они за безопасность. Первые несколько раз еще звонили для подтверждения, я думала, что так без конца будет. Но теперь все хорошо, не напрягают.

Отзыв о банке «Сбербанк России», Москва · 2 августа 2018 12:29 · 1

Пару лет назад, решила оформить кредитную карту. Подошла к этом очень ответственно, просмотрев много отзывов и различной информации о банках. Больше всех, мне понравились условия банка ВТБ. Надежность плюс выгодные условия, определили мой выбор. Я собрала пакет документов и пришла в отделение, и тут началось самое интересное. В абсолютно пустом банке, очень любезная и милая девушка выбила мне талончик и я около пятнадцати минут ждала пока меня вызовут к оператору. Когда объявили номер... читать полностью

Пару лет назад, решила оформить кредитную карту. Подошла к этом очень ответственно, просмотрев много отзывов и различной информации о банках. Больше всех, мне понравились условия банка ВТБ. Надежность плюс выгодные условия, определили мой выбор. Я собрала пакет документов и пришла в отделение, и тут началось самое интересное. В абсолютно пустом банке, очень любезная и милая девушка выбила мне талончик и я около пятнадцати минут ждала пока меня вызовут к оператору. Когда объявили номер моего талона, я с радостью направилась к нужному мне окну. Встретила меня очень угрюмая женщина, которая что то печатала на компьютере. Стоит сказать, что за все мое время нахождения там, она  так и не посмотрела на меня. Я положила на стол пакет документов, и обозначила мой запрос об оформлении кредитной карты. Оператор спросила меня, все ли документы готовы? На что я попросила ее просмотреть и проверить, на что женщина достала листик-памятку и буквально швырнула ее в меня, со словами: "Как все соберете, так и приходите!" Больше я не пользуюсь услугами этого банка.  

Отзыв о банке «ВТБ», таганрог · 21 ноября 2018 15:34