Интернет-банк

Оценка: 4 Проверяется

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.

Хорошо, потому что он в принципе есть и с безопасностью нормально.

Ольга
22 октября 2018 09:47

Комментарии к отзыву

  • Напишите что думаете! Пока комментариев нет...

Похожие отзывы

Назойливый Восточный Банк

Без оценки

Полтора года назад я обратилась в Восточный банк за кредитом. Сотрудники банка были приветливы и обходительны, мою заявку одобрили в течение 10 минут, сразу был подписан договор. Пока я гасила кредит, нареканий к Банку не было никаких. Все началось, когда я внесла последний платеж! С того дня прошел почти год, но на протяжении всего этого времени мне почти каждый день звонят из Восточного Банка с предложением уникальных и отличнейших услуг. Их назойливость стерла все положительные впечатления.

Отзыв о банке «Восточный Банк», Кемерово · 16 октября 2018 08:40

Пользуюсь услугами банка около года, ничего прям негативного сказать не могу. Брала телефон в рассрочку в М-видео, одобрили быстро, выплатила, вообщем все нормально. Но вот в течение уже трех месяцев мне присылают смс-оповещения о том, что я должна забрать готовую кредитную карту, которую я якобы заказала. Звонила в банк, чтобы разобраться, оператор сказала, что да карта действительно готова и была заказана через интернет, вообщем как так получилось мне в итоге не объяснили. Итог:... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около года, ничего прям негативного сказать не могу. Брала телефон в рассрочку в М-видео, одобрили быстро, выплатила, вообщем все нормально. Но вот в течение уже трех месяцев мне присылают смс-оповещения о том, что я должна забрать готовую кредитную карту, которую я якобы заказала. Звонила в банк, чтобы разобраться, оператор сказала, что да карта действительно готова и была заказана через интернет, вообщем как так получилось мне в итоге не объяснили. Итог: можно при помощи кодового слова отклонить эту карту. Но все равно неприятно, что тебе постоянно названивают менеджеры и приходят смски о карте, о которой ты и знать не знаешь. Ну и еще при разговоре с менеджерами чувствую постоянное навязывание всяких услуг, отказа не слышат.

Отзыв о банке «Альфа-Банк», Москва · 6 августа 2018 17:47

История с Альфа БанкомХорошие впечатления остались с произошедшим случаем с Альфа Банком, а точнее с его сотрудником. Я, являюсь иностранным гражданином, который данный момент нахожусь в городе Санкт-Петербург. Пользуюсь пластиковой картой VISA внешэкономбанка Туркменистана. Из-за обстоятельств срочно нужно было снять деньги с данной карты, у метро увидел банкомат Альфа банка. Не знаю из-за неисправности банкомата или по моей вине, после снятия денежных средств, банкомат карту обратно... читать полностью

История с Альфа Банком

Хорошие впечатления остались с произошедшим случаем с Альфа Банком, а точнее с его сотрудником. Я, являюсь иностранным гражданином, который данный момент нахожусь в городе Санкт-Петербург. Пользуюсь пластиковой картой VISA внешэкономбанка Туркменистана. Из-за обстоятельств срочно нужно было снять деньги с данной карты, у метро увидел банкомат Альфа банка. Не знаю из-за неисправности банкомата или по моей вине, после снятия денежных средств, банкомат карту обратно не вернул. В тот момент торопился как раз на работу, поэтому пришлось это дело отложить до обеда. Успел записать номер телефона, который был указан на банкомате.

Во время обеда на работе позвонил по этому номеру, объяснил ситуацию. В итого, ответ сотрудника мне не очень понравился, точнее, он сказал, что карту нужно будет восстановить именно в том банке, где выпустили. Дело в том, что из-за финансовых и деловых проблем не было возможности покинуть Россию. Еще все мои денежные средства находились в этой карте. Это все объяснил тому сотруднику, но мои объяснения были напрасны.

На мое удивление через несколько часов мне снова позвонили с банка и спросили номер того банкомата. После того, как я продиктовал номер, мне сказали, что свою карту могу забрать в ближайшем отделении банка через три дня. Я очень обрадовался данной информации, так как все денежные средства, во - первых там находились, во - вторых, из-за работы невозможно было в ближайшее время покинуть Россию. Как обещали, мне через три дня вернули карту в целости и сохранности. Спасибо Банку за то, что решили мою проблему таким способом. И отдельное спасибо тем сотрудникам. Жаль, что их имена не помню. Но зато помню, где находится отделение банка, где я забрал свою карту. Это у метро Академическая, гражданский проспект, дом 36.

Отзыв о банке «Альфа-Банк», Санкт-Петербург · 14 сентября 2018 01:05