О перевыпуске карты

Обратилась в Генбанк, так как на тот момент на территории Крыма больше никто не выпускал карты VISA. Выстояла очередь около часа (не хватало специалистов), оформила карту, заплатила за нее 500 рублей. И вот по прошествии нескольких месяцев мне звонят из банка и сообщают, что больше они не работают с такими картами и попросили, чтобы я пришла в отделение и мне выдадут обычную. А мне она и даром не нужна, требовалась именно VISA. Они долго звонили, но я не пошла на замену, не посчитала нужным. В итоге, зря потратила 500 руб. Но в целом обслуживание понравилось, персонал очень приятный. Жаль, что пришлось так распрощаться.

В первый раз об этом банке я узнал благодаря скандалу Тинькоффа с ютюберами и моё мнение изначально было предвзято. Где-то через пол года я узнал о возможностях банка и они меня заинтересовали, после чего я заказал дебетовую карту.

Оказалось, что онлайн обслуживание не такое плохое, как о нем отзываются. Карту получилось оформить быстро. В конверте с договором и картой положили такую приятную мелочь как кошелёк.

Использование карты оказалось уже не таким удобным из-за бесконечных проблем с пополнением карты наличными деньгами, не смотря на терминалы партнеров банка. Но к выводу денег претензий нет, их можно вывести с любого терминала в мире, правда от 3000 руб. Из хорошего можно заметить то, что переводить деньги можно без комиссии на любые другие карты но до 20000 руб, но меня эта функция не впечатляет.

Кэшбэк в донном банке переоценен потому что у банка есть свои условия. Мне не понравилось, что банк выплачивает кэшбэк только если клиент тратит 3000 рублей, да и сумма кэшбэка не может превышать 3000 рублей. Не смотря на условия у меня не раз было так, что банк просто не выплачивал кэшбэк и мне приходилось писать в поддержку, благо она всё решала.

Огромным недостатком могу отметить комиссию при переводе денег на киви или вебмани и тому подобных сайтов.

Мой новый работодатель отправил меня в сей банк для оформления зарплатной карты "Мир". Выбила талончик и через 2 минуты мой номер уже был на табло. Я объяснила свою ситуацию доброжелательной девушке-оператору. Оказалось, что открывая карту как физическое лицо, я буду платить приличную сумму за годовое обслуживание! А вот если представитель работодателя откроет на меня эту карту по договору обслуживания организации, ничего платить не придётся... На работе информация подтвердилась, и в бухгалтерии взялись за открытие моей карты. Уж не знаю, что за знатоки трудоустраивали меня и каков был их умысел, но я очень благодарна сотруднице Сбера, за то, что отправила меня уточнять информацию, а не стала открывать карту с платным годовым обслуживанием.